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प्रश्न, बग रिपोर्ट और फ़ीचर के सुझाव — सब कुछ एक ही इनबॉक्स में आता है: hello@editvideo.tools।
हम हर संदेश का जवाब देते हैं, आमतौर पर एक से दो कार्यदिवसों के भीतर। हमारी टीम छोटी है, इसलिए जवाब अलग-अलग लोगों की ओर से आ सकते हैं, लेकिन हर ईमेल का जवाब एक इंसान ही देता है।
बग रिपोर्ट
पूरी जानकारी वाली रिपोर्ट से सबसे तेज़ समाधान मिलता है। हमें बताएँ कि आपने कौन-सा टूल इस्तेमाल किया, फ़ाइल का प्रकार और अनुमानित आकार, आपका ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम, और आपको क्या उम्मीद थी और असल में क्या हुआ। स्क्रीनशॉट या छोटी स्क्रीन रिकॉर्डिंग और भी मददगार होती है।
गोपनीयता से जुड़े सवाल
डेटा से जुड़ी कोई भी बात privacy@editvideo.tools पर भेजें। गोपनीयता नीति में बताया गया है कि यह साइट क्या इकट्ठा करती है और क्या नहीं, और हमें विशेष सवालों के जवाब देने में खुशी होगी।
फ़ीचर के सुझाव
सुझाव हमारे रोडमैप में शामिल किए जाते हैं। न कोई वोटिंग सिस्टम है और न कोई गारंटी, लेकिन जो टूल बनते हैं वे आमतौर पर वही होते हैं जिनकी माँग लोगों ने पहले की थी।
व्यावसायिक पूछताछ
प्रेस, साझेदारी और अन्य व्यावसायिक विषयों के लिए स्पष्ट विषय पंक्ति के साथ hello@editvideo.tools पर लिखें।
कोई ऑफ़िस फ़ोन नहीं है और न कोई चैट विजेट। ईमेल ही एकमात्र ज़रिया है, और इसे हर दिन देखा जाता है।