Kontak

Hubungi EditVideo

Pertanyaan, laporan bug, dan ide fitur semuanya berlabuh di satu inbox: hello@editvideo.tools.

Kami membalas setiap pesan, biasanya dalam satu sampai dua hari kerja. Tim kami kecil, jadi balasan bisa datang dari orang yang berbeda, tetapi setiap email dijawab oleh manusia.

Laporan bug

Perbaikan tercepat datang dari laporan yang lengkap. Ceritakan: alat yang Anda pakai, jenis dan perkiraan ukuran file, browser dan sistem operasi, serta apa yang Anda harapkan versus yang terjadi. Screenshot atau rekaman layar singkat sangat membantu.

Pertanyaan privasi

Soal penanganan data kirim ke privacy@editvideo.tools. Kebijakan privasi menjelaskan apa yang dikumpulkan dan tidak dikumpulkan situs ini, dan kami senang menjawab detailnya.

Permintaan fitur

Ide masuk ke peta jalan. Tidak ada sistem voting dan tidak ada jaminan, tetapi alat yang dibangun biasanya yang paling dulu diminta orang.

Urusan bisnis

Pers, kemitraan, dan topik bisnis lain bisa memakai hello@editvideo.tools dengan subjek yang jelas.

Tidak ada telepon kantor dan tidak ada widget chat. Email adalah satu-satunya kanal, dan dicek setiap hari.