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EditVideo へのお問い合わせ

ご質問・バグ報告・機能のご提案は、すべて一つのメールアドレスにお送りください: hello@editvideo.tools。

すべてのメッセージにお返事しています。通常は1〜2営業日以内です。少人数のチームのため、返信の担当者は毎回異なることがありますが、すべてのメールには人が直接お答えします。

バグ報告

詳しい情報をいただくほど、迅速に修正できます。使用したツール、ファイルの種類とおおよそのサイズ、お使いのブラウザとOS、期待した動作と実際に起きたことをお知らせください。スクリーンショットや短い画面録画があると、さらに助かります。

プライバシーに関するご質問

データの取り扱いに関するご質問は privacy@editvideo.tools までお送りください。当サイトが収集する情報と収集しない情報はプライバシーポリシーに記載されており、個別のご質問にも喜んでお答えします。

機能リクエスト

いただいたアイデアはロードマップに追加されます。投票制度はなく、実現をお約束できるわけではありませんが、実際に開発されるツールは、多くの場合、最初にご要望いただいたものです。

ビジネスに関するお問い合わせ

取材・提携・その他のビジネスに関するご連絡は、件名を明確にして hello@editvideo.tools までお送りください。

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