Liên hệ

Liên hệ EditVideo

Câu hỏi, báo lỗi và ý tưởng tính năng đều về cùng một hộp thư: hello@editvideo.tools.

Chúng tôi trả lời mọi thư, thường trong một đến hai ngày làm việc. Đội ngũ nhỏ nên người trả lời có thể khác nhau, nhưng thư nào cũng có người thật trả lời.

Báo lỗi

Báo cáo càng đầy đủ thì sửa càng nhanh. Hãy cho biết: công cụ bạn dùng, loại file và cỡ xấp xỉ, trình duyệt và hệ điều hành, cùng kỳ vọng của bạn so với điều thực tế xảy ra. Kèm ảnh chụp màn hình hoặc đoạn ghi màn hình ngắn càng tốt.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Mọi thắc mắc về xử lý dữ liệu gửi tới privacy@editvideo.tools. Chính sách quyền riêng tư giải thích trang thu thập gì và không thu thập gì, và chúng tôi sẵn lòng trả lời chi tiết.

Đề xuất tính năng

Ý tưởng sẽ vào lộ trình. Không có hệ thống bình chọn và không có cam kết, nhưng công cụ được xây thường là những thứ mọi người hỏi trước tiên.

Hợp tác kinh doanh

Báo chí, hợp tác và các chủ đề kinh doanh khác có thể gửi tới hello@editvideo.tools với tiêu đề rõ ràng.

Không có điện thoại bàn và không có widget chat. Email là kênh duy nhất, và được kiểm tra mỗi ngày.